Связаться по E-mail
sales@td-mehanik.ru
Саратов
8 (8452) 90-08-08
Мессенджеры
8 (951) 881-99-99

Обмен/Возврат

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

  • Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества)
  • Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности
  • Закон РФ «О защите прав потребителей» 2016 г.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.